الحساب والترخيص
إدارة اشتراكك والحصول على الدعم من التطبيق
اشتراكك على بُعد نقرة داخل Pluely. لا حاجة إلى البحث في بريدك عن رابط الفوترة.
اشترِ من التطبيق، ويُفعَّل تلقائيًا
عند الوصول إلى ميزة Pro في النافذة العائمة، تعرض لوحة مدمجة الخطط بأسعارها الحالية ورصيدها الشهري. اختر إحداها، وادفع عبر صفحة الدفع الآمنة التي تُفتح في متصفحك، ثم عُد: تنتقل اللوحة من تلقاء نفسها إلى خطتك الحالية: Limited Pro (أو الخطة التي اخترتها)، وتبدأ الميزة التي نقرت عليها. يُفعَّل الترخيص على ذلك الكمبيوتر فقط، ولا تحتاج إلى كتابة المفتاح أبدًا. يواصل التطبيق مراقبة الدفع، بسرعة في البداية ثم مرة كل دقيقة، لمدة تصل إلى أسبوع؛ وتعرض اللوحة إكمال العملية في المتصفح مع أزرار التحقق الآن وفتح صفحة الدفع مجددًا ولديّ مفتاح. وإذا كانت رسالة الترخيص بحوزتك بالفعل، ينقلك لديّ مفتاح إلى مربع «مفتاح الترخيص». وتُفتح اللوحة نفسها من لوحة التحكم تحت خطتك، ومن كل تنبيه Pro في التطبيق.
هل وصلتك رسالة الترخيص قبل أن ينتهي التطبيق؟ يمكنك لصق ذلك المفتاح في مربع مفتاح الترخيص في صفحة «الرئيسية» بلوحة التحكم بدلًا من ذلك؛ والنتيجة واحدة. وإذا أخبرك التطبيق يومًا بأنه لم يرصد الدفع، فالرسالة هي خطتك الاحتياطية، والمفتاح فيها يعمل دائمًا.
لا يُطلب من مستخدمي الخطة المجانية أبدًا التسجيل أو ترك بريد إلكتروني لاستخدام التطبيق. بعد إجابتك الأولى، يسألك Pluely مرة واحدة إن كنت تريد نصائح الإعداد عبر البريد الإلكتروني. أجب بالرفض ولن يسألك مجددًا أبدًا.
إدارة الاشتراك
- افتح لوحة التحكم. تعرض بطاقة خطتك واستخدامك في صفحة «الرئيسية» خطتك ورصيد هذا الشهر.
- في زاويتها العلوية اليمنى، بجانب زر التحديث، اضغط إدارة الاشتراك.
- تُفتح صفحة الفوترة في Pluely في متصفحك. تعرض البطاقة البريد الإلكتروني المسجّل عليه طلبك؛ أدخل ذلك البريد في صفحة الفوترة وسيصل رابط إلى صفحة فوترتك في صندوق الوارد ذاك. وهناك يمكنك تحديث طريقة الدفع، أو تنزيل الفواتير، أو تغيير خطتك، أو الإلغاء.
يظهر الزر لاشتراكات Limited Pro وUnlimited Pro. أما Dev Pro فهو شراء لمرة واحدة، فلا شيء فيه يحتاج إلى إدارة.
التواصل مع الدعم
أسفل ترخيصك مباشرةً في صفحة «الرئيسية»، يأخذك السطر «للمساعدة أو عند مواجهة أي مشكلة، يجيبك شخص حقيقي على support@pluely.com» مباشرةً إلى رسالة بريد إلكتروني. ويقرأ شخص حقيقي كل رسالة. ويؤدي إدخال التواصل مع الدعم في الشريط الجانبي للوحة التحكم الغرض نفسه.
قبل إزالة الترخيص
تحرّر إزالة الترخيص مقعد هذا الكمبيوتر أولًا، فيمكن تفعيل المفتاح نفسه مجددًا هنا أو على كمبيوتر آخر. يسألك Pluely هل تريد إزالة ترخيصك؟ قبل ذلك؛ اختر الإزالة على أي حال أو الاحتفاظ بترخيصي. وإذا تعذّر على Pluely الوصول إلى خادمه في تلك اللحظة، يبقى المقعد مشغولًا حتى يحرّره الدعم، لذا راسل support@pluely.com في هذه الحالة. تنتقل إلى كمبيوتر جديد؟ أزِل الترخيص من الكمبيوتر القديم أولًا، ثم الصق المفتاح على الجديد.
مواضيع ذات صلة
آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026 · pluely.com