Cont și licențiere
Gestionați abonamentul și cereți ajutor din aplicație
Abonamentul este la un clic distanță, chiar în Pluely. Nu mai trebuie să căutați prin e-mailuri un link de facturare.
Cumpărați din aplicație, cu activare automată
Când ajungeți la o funcție Pro în fereastra flotantă, un panou compact afișează planurile, cu prețurile actuale și bugetele lunare. Alegeți unul, plătiți în pagina de plată securizată care se deschide în browser și reveniți: panoul trece singur la Planul dvs.: Limited Pro (sau planul ales), iar funcția pe care ați atins-o pornește. Licența se activează doar pe acel computer, iar cheia nu trebuie tastată niciodată. Aplicația continuă să urmărească plata, la început des, apoi o dată pe minut, timp de până la o săptămână; panoul afișează Finalizați în browser, cu Verifică acum, Redeschide pagina de plată și Am o cheie. Dacă aveți deja e-mailul cu licența, Am o cheie vă duce la câmpul Cheie de licență. Același panou se deschide din Tablou de bord, la Planul dvs., și din fiecare invitație Pro din aplicație.
Ați primit e-mailul cu licența înainte ca aplicația să termine? Puteți lipi acea cheie în caseta Cheie de licență de pe pagina Acasă din tabloul de bord; rezultatul este același. Dacă aplicația vă spune vreodată că nu a văzut plata, e-mailul este varianta de rezervă, iar cheia din el funcționează întotdeauna.
Utilizatorilor gratuiți nu li se cere niciodată să își creeze cont sau să lase o adresă de e-mail pentru a folosi aplicația. După primul răspuns, Pluely întreabă o singură dată dacă vreți sfaturi de configurare pe e-mail. Dacă spuneți nu, nu mai întreabă niciodată.
Gestionarea abonamentului
- Deschideți Tablou de bord. Cardul Planul și utilizarea de pe pagina Acasă afișează planul și bugetele din luna curentă.
- În colțul din dreapta sus al cardului, lângă butonul de reîmprospătare, apăsați Gestionează abonamentul.
- Pagina de facturare Pluely se deschide în browser. Cardul afișează adresa de e-mail pe care este făcută comanda; introduceți acea adresă în pagina de facturare și veți primi în acel inbox un link către facturare. Acolo puteți actualiza metoda de plată, descărca facturi, schimba planul sau anula.
Butonul apare pentru abonamentele Limited Pro și Unlimited Pro. Dev Pro este o achiziție unică, așa că nu există nimic de gestionat.
Contactarea asistenței
Chiar sub licență, pe pagina Acasă, rândul „Aveți nevoie de ajutor sau ați întâmpinat o problemă? Vă răspunde o persoană reală la support@pluely.com” deschide direct un e-mail. O persoană reală citește fiecare mesaj. Intrarea Contactează asistența din bara laterală a tabloului de bord face același lucru.
Înainte să eliminați o licență
Eliminarea unei licențe eliberează mai întâi locul acestui computer, astfel încât aceeași cheie să poată fi activată din nou aici sau pe alt computer. Înainte de asta, Pluely întreabă Eliminați licența?; alegeți Elimină oricum sau Păstrează licența. Dacă Pluely nu poate ajunge la server în acel moment, locul rămâne ocupat până îl eliberează asistența, așa că scrieți în acest caz la support@pluely.com. Vă mutați pe un computer nou? Eliminați mai întâi licența de pe cel vechi, apoi lipiți cheia pe cel nou.
Articole similare
Ultima actualizare: 16 septembrie 2026 · pluely.com