Account en licenties
Je abonnement beheren en support krijgen vanuit de app
Je abonnement is in Pluely maar één klik verwijderd. Je hoeft niet in je e-mail te zoeken naar een betaallink.
Kopen in de app, automatisch geactiveerd
Kom je in de overlay bij een Pro-functie, dan toont een compact paneel de abonnementen met hun actuele prijzen en maandbudgetten. Kies er een, betaal via de beveiligde afrekenpagina die in je browser opent en kom terug: het paneel springt vanzelf naar Je hebt Limited Pro (of het abonnement dat je hebt gekozen), en de functie waarop je tikte, start. De licentie wordt alleen op die computer geactiveerd, en je hoeft de sleutel nooit in te typen. De app blijft op de betaling wachten, eerst snel en daarna één keer per minuut, tot een week lang; het paneel toont Rond af in de browser met Nu controleren, Afrekenpagina opnieuw openen en Ik heb een sleutel. Heb je de licentiemail al, dan brengt Ik heb een sleutel je naar het veld Licentiesleutel. Hetzelfde paneel opent via Dashboard, onder Je abonnement, en via elke Pro-melding in de app.
Heb je de licentiemail ontvangen voordat de app klaar was? Dan kun je die sleutel ook in het veld Licentiesleutel op de pagina Start van het Dashboard plakken; het resultaat is hetzelfde. Zegt de app ooit dat hij de betaling niet heeft gezien, dan is de e-mail je reserve en werkt de sleutel daarin altijd.
Gratis gebruikers hoeven zich nooit aan te melden of een e-mailadres achter te laten om de app te gebruiken. Na je eerste antwoord vraagt Pluely één keer of je tips voor het instellen per e-mail wilt. Zeg je nee, dan vraagt het dat nooit meer.
Abonnement beheren
- Open Dashboard. De kaart Je abonnement en gebruik op de pagina Start toont je abonnement en de budgetten van deze maand.
- Druk rechtsboven in die kaart, naast de vernieuwknop, op Abonnement beheren.
- De betaalpagina van Pluely opent in je browser. De kaart toont het e-mailadres waarop je bestelling staat; voer dat adres in op de betaalpagina en je krijgt in die inbox een link naar je betaalgegevens. Daar kun je je betaalmethode bijwerken, facturen downloaden, van abonnement wisselen of opzeggen.
De knop verschijnt bij abonnementen op Limited Pro en Unlimited Pro. Dev Pro is een eenmalige aankoop, dus daar valt niets te beheren.
Contact opnemen met support
Direct onder je licentie op de pagina Start linkt de regel ‘Hulp nodig of loop je ergens tegenaan? Een echt mens antwoordt via support@pluely.com’ rechtstreeks naar een e-mail. Een echt mens leest elk bericht. Het item Contact opnemen met support in de zijbalk van het Dashboard doet hetzelfde.
Voordat je een licentie verwijdert
Een licentie verwijderen geeft eerst de plek van deze computer vrij, zodat dezelfde sleutel hier of op een andere computer opnieuw kan worden geactiveerd. Pluely vraagt vooraf Je licentie verwijderen?; kies Toch verwijderen of Licentie behouden. Kan Pluely op dat moment zijn server niet bereiken, dan blijft de plek bezet totdat support hem vrijgeeft; mail in dat geval naar support@pluely.com. Stap je over op een nieuwe computer? Verwijder de licentie eerst op de oude en plak de sleutel daarna op de nieuwe.
Gerelateerd
Laatst bijgewerkt: 16 september 2026 · pluely.com