PluelyPluelyДокументация

Сценарии использования

Pluely для звонков продаж

«Так почему вы в два раза дороже конкурента?» У вас десять секунд, а батлкарта осталась во вкладке, которую вы закрыли. Pluely — помощник для продаж в реальном времени, который живёт в незаметном оверлее на рабочем столе: он расшифровывает звонок вживую, сам набрасывает ответы на возражения на основе вашего прайс-листа и превращает каждый звонок в резюме, готовое для CRM. И никакой бот к встрече не подключается.

Перед звонком

Создайте свой промпт в разделе Промпты и прикрепите прайс-лист, одностраничники по конкурентам и скрипты разговоров как файлы знаний. Затем включите автоответы: когда клиент задаёт вопрос, Pluely набрасывает ответ на основе вашего промпта, прикреплённых файлов и текущей расшифровки, поэтому в ответе будут ваши настоящие цены, а не выдуманные цифры.

Во время звонка

  • Расшифровка в реальном времени ваших реплик и реплик клиента с метками говорящих, записанная локально с микрофона и системного звука. Работает с Zoom, Meet, Teams и любой программой для звонков, звук которой воспроизводит компьютер.
  • Возражения отрабатываются на месте. Pluely распознаёт вопрос даже без вопросительного знака, ждёт, пока клиент договорит, и пропускает реплики вроде «да, логично». На повторный вопрос он не отвечает дважды.
  • Видит экран. Клиент показывает дашборд или RFP? Сделайте снимок экрана и попросите Pluely объяснить или переформулировать его в режиме «Спросить».

После звонка

Каждый сеанс сохраняется как встреча. Один щелчок превращает расшифровку в резюме, ключевые моменты или задачи, которые можно вставить в CRM, пока уже звонит следующий клиент. Если на разборе сделки нужны доказательства, экспортируйте расшифровку: см. Резюме и экспорт.

Настройка за минуту

  1. Переключитесь в режим «Слушать» и дайте разрешения на микрофон и запись экрана (так Pluely слышит клиента).
  2. Выберите свой промпт для продаж и включите автоответы.
  3. Нажмите Начать слушать, как только звонок соединится. Каждый ответ расходует один запрос к ИИ, а оставшийся лимит всегда на виду: см. Тарифы и использование.

См. также

Обновлено 10 июля 2026 г. · pluely.com