Cazuri de utilizare
Pluely pentru apeluri de vânzări
„Deci de ce costați de două ori cât celălalt instrument?” Aveți zece secunde, iar fișa de comparație cu concurența e îngropată într-o filă pe care ați închis-o. Pluely este un copilot de vânzări în timp real, într-o fereastră flotantă discretă pe desktop: transcrie apelul live, schițează automat răspunsuri la obiecții pe baza propriei liste de prețuri și transformă fiecare apel într-un rezumat gata pentru CRM, fără ca vreun bot să intre în întâlnire.
Înainte de apel
Creați un prompt personalizat în Prompturi predefinite și atașați lista de prețuri, fișele de o pagină despre concurență și scripturile de discuție ca fișiere de cunoștințe. Apoi activați Răspunsuri automate: când clientul potențial pune o întrebare, Pluely schițează un răspuns construit din prompt, din fișierele atașate și din transcrierea live, așa că răspunsul citează prețurile reale, nu o cifră inventată.
În timpul apelului
- Transcriere live a dvs. și a clientului, cu etichete de vorbitor, preluată local din microfon și din sunetul sistemului; funcționează cu Zoom, Meet, Teams sau orice aplicație de apeluri redată de computer.
- Obiecții gestionate pe loc. Pluely recunoaște o întrebare chiar și fără semnul întrebării, așteaptă ca interlocutorul să-și termine fraza și sare peste umpluturi precum „da, are sens”. La întrebările repetate nu răspunde de două ori.
- Ține cont de ecran. Clientul partajează un dashboard sau un caiet de sarcini? Faceți o captură de ecran și cereți-i lui Pluely să-l explice sau să-l reformuleze în modul Întreabă.
După apel
Fiecare sesiune se salvează ca întâlnire. Un singur clic transformă transcrierea într-un rezumat, în puncte-cheie sau în acțiuni de urmat de lipit în CRM, în timp ce următorul apel deja sună. Când analiza unei tranzacții cere dovezi, exportați transcrierea; vedeți Rezumare și export.
Configurare într-un minut
- Treceți la modul Ascultă și acordați permisiunile pentru microfon și înregistrarea ecranului (așa îl aude Pluely pe client).
- Selectați promptul de vânzări și activați răspunsurile automate.
- Apăsați Pornește ascultarea când apelul se conectează. Fiecare răspuns consumă o solicitare AI, iar bugetul rămas este mereu vizibil; vedeți Planuri și utilizare.
Articole similare
Ultima actualizare: 10 iulie 2026 · pluely.com